Samarinda — Gubernur Kalimantan Timur mengajak seluruh masyarakat Kaltim mendukung penuh pelaksanaan Program GratisPol (Gratis Administrasi Pelayanan Online), sebuah inovasi pelayanan publik yang dirancang untuk mempermudah akses layanan administrasi pemerintah tanpa biaya.
Program ini digagas sebagai bagian dari upaya percepatan reformasi birokrasi, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada warga di seluruh kabupaten/kota. Dengan GratisPol, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan seperti pengurusan dokumen kependudukan, perizinan sederhana, hingga aduan layanan, secara cepat dan tanpa dipungut biaya.
“Saya mengajak seluruh masyarakat Kaltim untuk memanfaatkan dan mendukung Program GratisPol. Ini adalah langkah penting Pemerintah Provinsi dalam menghadirkan layanan yang lebih cepat, transparan, dan bebas pungutan liar,” ujar Gubernur dalam keterangannya di Samarinda.
Ia menegaskan bahwa keterlibatan masyarakat sangat penting agar program ini berjalan optimal. Pemerintah daerah juga diminta aktif menyosialisasikan layanan tersebut, terutama ke wilayah pedesaan dan daerah terpencil.
Selain memberikan kemudahan, GratisPol dinilai mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah, mengurangi praktik pungli, dan mempercepat proses digitalisasi layanan di Kaltim. Program ini juga diharapkan mendukung visi pembangunan daerah yang berfokus pada pemerintahan bersih dan pelayanan prima.
“Dengan dukungan seluruh masyarakat, kita bisa memastikan pelayanan publik di Kaltim semakin modern, efisien, dan benar-benar hadir untuk rakyat,” tambah Gubernur.
Saat ini Pemprov Kaltim terus menyiapkan peningkatan infrastruktur digital, pelatihan aparatur, serta integrasi data untuk memastikan pelaksanaan GratisPol tetap stabil, aman, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. [zk/adv diskominfo kaltim]
